Heeft u een vraag of opmerking over uw bestelling of over de producten die wij aanbieden? Neem dan a.u.b. contact op met onze klantenservice. Eén van onze professionele medewerkers staat u graag te woord.
U kunt onze klantenservice bereiken per telefoon, per e-mail en per post. Bent u al klant bij het Amsterdams MuntKantoor? Dan kunt u ook zelf eenvoudig uw zaken online regelen in het beveiligde gedeelte voor onze klanten: Mijn AMK.
Openingstijden tijdens de feestdagen |
|---|
|
Vanwege de feestdagen zijn wij gesloten van maandag 23 december tot en met woensdag 1 januari. Alle ontvangen bestellingen, vragen en opmerkingen worden vanaf donderdag 2 januari zo snel mogelijk verwerkt. Wij danken u voor uw begrip en uw geduld. Tevens wensen wij u fijne feestdagen en een heel gelukkig nieuwjaar. |
Contactgegevens |
|
|---|---|
| E-mail: | klantenservice@amsterdam-munten.nl |
| Adres: | Postbus 30339, 1303 AH Almere |
| Telefoon: |
088 - 751 13 40 Bereikbaar op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag van 09:00 – 17:30 uur, uitgezonderd feestdagen* |
* In verband met de kerstvakantie is onze telefonische klantenservice gesloten tot en met 1 januari 2025. Vanaf 2 januari staan onze medewerkers u graag weer te woord.
Bereikbaarheid via e-mail |
|---|
|
U kunt ons uiteraard 24 uur per dag, zeven dagen per week een e-mail of brief sturen. Indien u onze klantenservice een e-mail stuurt, dan streven wij er naar deze binnen drie werkdagen te beantwoorden. Wanneer u ons per post benaderd, zullen wij uw brief zo spoedig mogelijk beantwoorden. |
